Informativa sulla privacy

Swiss Trade Funding ("Swiss Trade Funding", "noi", "nostro", "ci") si impegna a proteggere i vostri dati personali e a rispettare la vostra privacy.

La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i dati personali quando accedi al nostro sito Web o utilizzi i nostri servizi.

La presente Politica si applica a tutti gli utenti ("tu", "tuo", l'"Utente" o il "Cliente") del nostro sito Web e dei nostri servizi.

##1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Finanziamento del commercio svizzero

Con sede in Svizzera

Determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali in relazione a:

• il nostro sito web: https://swisstradefunding.com (il "Sito"), e

• i nostri servizi di valutazione del trading simulato (i "Servizi").

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Politica o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

📧 contact@swisstradefunding.com

2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati personali necessari, pertinenti e proporzionati alle finalità descritte di seguito.

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

Potremmo raccogliere dati personali quando:

• creare un account,

• acquistare l'accesso a un programma,

• partecipare ai nostri Servizi,

• contattare l'assistenza clienti,

• richiedere una ricompensa basata sulla performance.

Questi dati possono includere:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, nazionalità, paese di residenza;

• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale;

• Dati dell'account: nome utente, password (crittografata), preferenze, impostazioni della lingua;

• Dati relativi al pagamento: dettagli di fatturazione, identificatori di transazione, informazioni di pagamento parziali elaborate da fornitori di servizi di pagamento di terze parti;

• Dati relativi al premio: coordinate bancarie, IBAN o indirizzo del portafoglio digitale utilizzato esclusivamente per il pagamento del premio;

• Dati di verifica (KYC/AML): documenti di identità, prova di indirizzo, selfie o video di verifica ed eventuali documenti aggiuntivi richiesti dalla legge;

• Dati di comunicazione: e-mail, messaggi, ticket di supporto e relativa corrispondenza.

Fornire alcuni dati è obbligatorio per accedere ai nostri Servizi. Il mancato conferimento dei dati richiesti potrebbe impedirci di erogare i Servizi.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando accedi al Sito o ai Servizi, potremmo raccogliere automaticamente:

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo e versione del browser, lingua, fuso orario, posizione approssimativa (paese/regione);

• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, interazioni, URL di riferimento;

• Dati sull'attività dell'account: timestamp di accesso, eventi di sicurezza, modifiche alle impostazioni dell'account.

Questi dati vengono raccolti tramite log del server, cookie e strumenti di analisi.

2.3 Dati ricevuti da terze parti

Potremmo ricevere dati personali da terze parti fidate, tra cui:

• fornitori di piattaforme di trading simulato (solo dati su performance e trading simulato);

• fornitori di servizi di pagamento (dati di conferma dei pagamenti e di prevenzione delle frodi);

• fornitori di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi;

• partner di marketing e analisi (dove è stato dato il consenso);

• social network (solo se scegli di collegare il tuo account).

Queste terze parti agiscono come responsabili del trattamento dei dati per nostro conto o come titolari indipendenti secondo le proprie politiche sulla privacy.

##3. Basi giuridiche e finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali solo ove consentito ai sensi di:

• Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e

• Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile.

3.1 Creazione e gestione dell'account

Scopo: creare, gestire e proteggere gli account utente.

Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

3.2 Fornitura di Servizi

Scopo: fornire accesso ad ambienti di trading simulati, monitorare le prestazioni simulate, applicare le regole del programma e gestire le relazioni con gli utenti.

Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse a gestire e migliorare i nostri Servizi.

3.3 Pagamenti, premi e contabilità

Scopo: elaborare le tariffe di accesso, emettere premi basati sulle prestazioni (se applicabile) e rispettare gli obblighi contabili.

Base giuridica: Esecuzione del contratto e obblighi legali.

3.4 Verifica dell'identità e prevenzione delle frodi

Scopo: verificare l'identità, prevenire frodi e abusi, applicare le regole del programma e rispettare le norme AML/CTF e le sanzioni.

Base giuridica: obblighi legali e interesse legittimo alla sicurezza della piattaforma.

3.5 Assistenza clienti e comunicazioni

Scopo: rispondere alle richieste, fornire assistenza e comunicare informazioni importanti.

Base giuridica: Esecuzione del contratto e interesse legittimo.

3.6 Comunicazioni di marketing

Scopo: inviare aggiornamenti del servizio, contenuti formativi e comunicazioni promozionali.

Base giuridica: Interesse legittimo (utenti esistenti) e/o consenso.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite i collegamenti e-mail o contattandoci.

3.7 Analisi e miglioramento della piattaforma

Scopo: analizzare l'utilizzo, migliorare la funzionalità, garantire la sicurezza e migliorare l'esperienza dell'utente.

Base giuridica: Interesse legittimo.

Ove possibile, i dati vengono aggregati o resi anonimi.

4. Archiviazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono archiviati su server sicuri ubicati in Svizzera, nell'UE/SEE o in giurisdizioni che offrono un'adeguata protezione dei dati.

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS);

• controlli di accesso ristretto;

• procedure di autenticazione sicure;

• monitoraggio e registrazione delle attività sospette;

• obblighi di sicurezza contrattuale imposti ai fornitori di servizi.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario o richiesto dalla legge:

• Dati contabili e contrattuali: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto;

• Dati pagamenti e premi: da 5 a 10 anni (obblighi di legge);

• Dati KYC/AML: come richiesto dalle leggi applicabili;

• Dati di supporto: necessari per gestire le richieste e la tutela legale;

• Dati di marketing: fino a revoca o opposizione del consenso;

• Log e analisi: in genere 6-24 mesi.

I dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi quando non sono più necessari.

6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

6.1 Destinatari dei dati

Potremmo condividere dati con fornitori di servizi fidati, tra cui:

• fornitori di hosting cloud,

• processori di pagamento,

• servizi di verifica dell'identità,

• strumenti di analisi e comunicazione,

• consulenti professionali (legali, contabili).

Non vendiamo dati personali.

6.2 Trasferimenti internazionali

Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori della Svizzera o dell’UE/SEE, garantiamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o protezioni equivalenti.

7. I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati;

• correggere i dati inesatti;

• richiedere la cancellazione ove consentito dalla legge;

• limitare il trattamento;

• ricevere la portabilità dei dati;

• opporsi a determinati trattamenti;

• revocare il consenso in qualsiasi momento;

• proporre reclamo all'autorità competente.

Le richieste possono essere inviate a:

📧 contact@swisstradefunding.com

8. Biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per funzionalità, analisi e preferenze.

I dettagli sono disponibili nella nostra Politica sui cookie.

9. Minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Politica per riflettere modifiche legali o operative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul Sito con una data rivista.

11. Contatto

Finanziamento del commercio svizzero

Contatto protezione dati/privacy

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